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银河太阳城一业主新房长霉斑
责编:袁春林    发布日期:2017-03-13 23:39:43
为儿子准备的婚房,居住后墙壁角落霉斑散布

新房长霉斑,银河太阳城一业主新房长霉斑要求退换房

施工方:居住不当或冷桥都可能出现霉斑,天暖后查找原因
 
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雷女士家南卧室墙角霉斑密布。
 
       我原本给儿子准备的婚房,但租出去几个月,房间的角落里不断地发霉、长毛,塑钢窗不仅玻璃夹层内有水汽,还不时滴落哈气水……”3月7日下午,高新区银河太阳城业主雷女士诉说着她的烦心事。
 
       南北通透的商品房墙壁长毛窗户有“雾”
 
       据雷女士介绍,她在2015年8月期间购买了银河太阳城B区一户商品房,面积为118平,总房款59万余元。
 
       2016年5月份,雷女士将房间的水泥墙面刷了一层白涂料,并租了出去。2016年底,因为供暖不好,租户找到了物业反映,物业人员称:可能是暖气不热,回去提提温,再看看什么情况。2017年1月中旬,也就是春节前夕,雷女士接到租户电话,告诉她房子里不仅温度低,而且有的地方“长毛”了。 
 
       为此事,雷女士找到了售楼处,售楼处让她找小区建设单位——大庆恒基兴业房地产开发公司工程部(以下简称工程部),或者到银河太阳城的和谐物业处理问题。雷女士说:“物业工作人员看到我拍的室内霉斑照片,就说我家是因为洗褯子,屋里潮湿,造成了墙壁出现霉斑,我就跟他们说:你们连现场都没去,凭什么就将责任都推到了洗褯子上?不能这么无端地说。再说家里洗褯子的多了,洗褯子就得出霉斑?” 
 
       雷女士介绍,和谐物业与工程部负责人后来到家里查看了,表示霉斑可能因为租户居住不当,或是房屋外墙有冷桥造成的。具体原因的定性,要等到四五月份天暖后,通过对外墙切割施工,查找具体原因,目前无法判断。 
 
       3月7日下午,记者随雷女士来到了银河太阳城小区B区。雷女士的新房就在该小区一栋住宅楼的二层,雷女士家处于该栋楼的西山。记者在进入单元后,在雷女士家的租户打开房门的瞬间,就闻到一股发霉的味道弥漫在空气中。 
 
       在雷女士的指引下,记者看到她家的南、北两个卧室墙壁的角落里,都有不同程度的黑灰色霉斑。特别是在南卧室,不仅角落里有霉斑,南窗台下也不同程度地分布着斑点。除此之外,室内的客厅、次卧等房间的墙面上,也有霉斑分布。 
 
       在客厅的南北塑钢窗玻璃上,记者看到有雾水散布着,但用手去擦拭,却擦不到雾水。雷女士说:“这雾水是在双层玻璃的夹层中,说明这塑钢窗透风,属于质量问题。”
 
       工程部:可能居住不当或者墙壁有冷桥长霉斑
 
       记者随雷女士来到了银河太阳城售楼处,负责人温女士说:“这件事情,售楼处无权处理,我立即把工程部和物业的负责人找来。” 
 
       15分后,工程部负责人尉立峰(音)、和谐物业经理于江波(音)来到了售楼处。尉立峰表示,如果雷女士家中塑钢窗的玻璃夹层内壁存在水汽,可能是塑钢窗胶条密闭不好,可以为雷女士进行调换;雷女士家墙面的霉斑问题,他们已经了解过,也去过现场。墙壁出现霉斑的原因,可能是租户的生活习惯造成的。租户在室内洗褯子,还在房间里做饭,而雷女士家的厨房没有安装吸油烟机,所以潮气出不去,造成霉斑的出现。也可能是二楼外侧的缓台,在下雨时有积水,以及墙角有苯板没有处理到位,存在缝隙等原因,外墙存在冷桥,造成室内透风,出现霉斑。但这些都需要等天气转暖后,把外墙打开查看原因,目前还无法判断。如果是冷桥的问题,经过维修是可以解决的。另外,尉立峰表示,雷女士家的新房是在2016年5月份租出去的,她反映霉斑问题,也是在租户居住后的冬季出现,而雷女士接房是在2015年底,发现问题是在新房的第二个供暖期,所以可能是因为租户居住原因,造成霉斑。
 
       业主不满工程部答复要求退房或换房
 
       对于工程部的说法,雷女士反驳说:“2015年底,我接房后就一直空着,根本没人居住。一直到2016年,我将房子租出去的时候,刷了一层白涂料,原来都是深色的水泥墙面,也根本没注意霉斑。即便之前有霉斑,等我去房子的时候,已经天暖了,霉斑也都干了,在深色的水泥墙上,我们根本就没注意这事!再说房屋的质保期是2年,我就是现在反映,也没有过质保期。但让我最气愤的是,明明是质量问题,为什么拿洗褯子、吸油烟机说事?以前家里都没有吸油烟机,那也没看到家家都长霉斑啊?我家就没长过!” 
 
       雷女士说:“我家孩子今年8月份就要结婚了,如果这个房子没有问题,正常我就要着手装修了。但如果这个问题解决不了,等我把房子装修完,到了冬天再长霉斑,那得多闹心。再说这霉味也熏人,所以这个房子我不想要了,要求开发商给我退房款,要么就换一套同等条件的房子!” 
 
       尉立峰表示,房屋是否存在质量问题,需要打开墙体后才能知道,现在没有确定原因,怎么能谈到退房、换房。即便存在冷桥,也不能为此就退房、换房,工程部也没有这个权利。如果维修后,雷女士家装修完了,在下个供暖期再出现霉斑,工程部可以继续进行维修,如果因维修破坏了装修,工程部负责恢复原样。
 
       律师:可走法律程序或对房屋质量进行专业鉴定
 
       海天庆城律师事务所朱国臣律师介绍,雷女士在购买大庆恒基兴业房地产开发公司的银河太阳城房屋时,已经签写了房屋买卖合同,如果该合同里有具体的相关约定,可以按约定处理;如果没有法律约定,就按照《合同法》、《消法》等法规,房屋质量确实存在问题,而且严重影响到居住、使用,则买方可以要求房屋开发商做退、换处理。如果双方协商不成,可以通过法律程序,找相关有资质的鉴定机构,对房屋是否存在质量问题进行专业鉴定,根据鉴定结果,法院给予依法裁决。
 
       本报记者  李楠  文/摄
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